Politique de confidentialité

Cette politique s'applique au Groupe Mervielde. Le Groupe Mervielde comprend :

• Mervielde nv
• Transport Van Heesvelde nv
• P. Vereecke en Zonen nv

La protection de vos données personnelles est primordiale pour le Groupe Mervielde. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous décrivons les mesures que nous prenons pour garantir la protection de vos données personnelles conformément à la législation belge sur la protection des données et au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD). Cette explication vise à vous informer clairement de la manière dont nous traitons vos données au sein du Groupe Mervielde.

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 20 août 2025.

Rôles du Groupe Mervielde

Le Groupe Mervielde est le responsable du traitement des données personnelles dans le cadre des différents processus et systèmes qu'il applique ou utilise.

En tant que responsable du traitement, le Groupe Mervielde met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la protection des données personnelles.

Activités du Groupe Mervielde

Le Groupe Mervielde est spécialisé dans le transport de liquides dangereux et non dangereux en camions-citernes et conteneurs-citernes. Outre le transport, nous proposons également des services intégrés : nettoyage des citernes, stockage et gestion des stocks, suivi des commandes, etc.

Réseaux sociaux – Marketing

Le Groupe Mervielde dispose d’un site web pour vous informer de ses services et événements.

Réseaux sociaux

Le Groupe Mervielde est présent sur LinkedIn, Facebook et Instagram. Ces plateformes sont exclusivement utilisées pour la communication interentreprises. En tant que personne concernée, vous êtes libre de choisir de suivre ou non le Groupe Mervielde sur ces réseaux sociaux.

Quelles données sont collectées ? [1]

Nous recevons et traitons des données provenant d’entreprises, de fournisseurs, de partenaires, de sous-traitants, etc., ainsi que de leurs employés, dans le cadre d’une collaboration actuelle ou future (prospection).

Les employés des entreprises peuvent également contacter le Groupe Mervielde via notre site web : www.mervielde.be/contact.

Ces données relèvent de la catégorie « Données d'identification générale » et comprennent :

• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Message

Pourquoi collectons-nous vos données ? [2]

Toutes les données personnelles sont utilisées exclusivement pour nos activités commerciales courantes et la fourniture de nos services. Conformément au RGPD, cela correspond à l'« intérêt légitime du responsable du traitement ».

Les données d'identification générale sont utilisées, entre autres, pour :

• Contact professionnel par téléphone, mobile, e-mail, etc.
• Services à votre entreprise et à vos employés
• Activités marketing

Comment collectons-nous vos données ? [3]

Cela peut se faire de différentes manières, notamment :

• Contact personnel/téléphonique/par e-mail
• Formulaires de contact sur notre site web
• Contacts lors de séminaires et d'événements de réseautage

Combien de temps vos données sont-elles conservées ? [4]

Les données personnelles sont conservées tant que la collaboration est en cours et n'a pas été interrompue par l'une ou l'autre des parties. Après la fin de la collaboration, les données personnelles sont conservées pendant sept ans supplémentaires. En tant que personne concernée, vous pouvez explicitement demander la suppression de vos données avant leur expiration, sans enfreindre les délais légaux de conservation.

Transfert à des tiers [5]

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des personnes ou entreprises extérieures au Groupe Mervielde.

Si nous faisons appel à un sous-traitant, nous veillons à ce que vos données soient toujours traitées de manière confidentielle et utilisées en toute sécurité. Ce sous-traitant est lié contractuellement au Groupe Mervielde. Par conséquent, il n'est jamais autorisé à utiliser vos données personnelles de sa propre initiative.

Limitation du traitement des données [6]

Les données personnelles que nous collectons sont adéquates et pertinentes au regard de nos finalités. Nous limitons la collecte de vos données personnelles au strict minimum nécessaire aux finalités pour lesquelles nous les traitons.

Traitement automatisé et profilage

Le Groupe Mervielde ne procède à aucun profilage et ne traite pas vos données personnelles de manière entièrement automatisée.

Comment protégeons-nous vos données ? [7]

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

Sur le plan organisationnel, nous disposons d'une politique de sécurité de l'information détaillée, d'un plan d'action associé, d'une déclaration de confidentialité, ainsi que de responsabilités et d'autorisations clairement définies. Nous avons également mis en place les processus et procédures nécessaires pour appliquer et suivre cette politique de manière optimale.

Quels sont vos droits et comment les exercer ? [8]

En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits, énumérés dans le RGPD, notamment :

• Droit d’accès aux données [9]
• Droit de rectification des données [10]
• Droit à l’effacement [11]
• Droit à la portabilité des données [12]
• Droit d’opposition [13]
• Droit à la limitation du traitement [14]
• RGPD – Chapitre III – Droits de la personne concernée

Vous pouvez exercer ces droits gratuitement en adressant une demande claire à notre administration. Cette demande doit préciser le droit que vous souhaitez exercer, fournir une explication et indiquer comment nous pouvons vous contacter. Vous pouvez adresser votre demande à : privacy@mervielde.be

Coordonnées [15]

Toutes les données sont stockées dans les fichiers du Groupe Mervielde. En tant que responsable du traitement, nous sommes tenus de respecter notre politique de protection des données sur tous nos sites.

Responsable du traitement des données : Groupe Mervielde

Monumentstraat 13
9940 Ertvelde-Rieme

Tél. 0032 (0)9 341 96 96
privacy@mervielde.be

Le Groupe Mervielde respecte l'ensemble des réglementations imposées par l'Autorité belge de protection des données (APD). Si vous contestez la manière dont le Groupe Mervielde traite vos données, vous pouvez contacter l'APD.

Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles

Tél. 0032 (0)2 274 48 00 – Fax 0032 (0)2 274 48 35
commission@privacycommission.be

www.privacycommission.be/nl/contact

[1] Article 13 ; Article 12, paragraphe 1

[2] Article 13 ; Article 5, paragraphe 1, point a) ; Article 5, paragraphe 1, point b) Article 12, paragraphe 1

[3] Article 6

[4] Article 13 ; Article 5, paragraphe 1, alinéa a) ; Article 12, paragraphe 1 ; Article 18, paragraphe 1, alinéa a)

[5] Article 13 ; Article 5, paragraphe 1, alinéa a) ; Article 12, paragraphe 1 ; Article 19

[6] Article 13 ; Article 5, paragraphe 1, alinéa c) ; Article 12, paragraphe 1

[7] Article 5, paragraphe 1, alinéa f) ; Article 24, paragraphes 1 et 2 ; Article 32 ; Article 5, paragraphe 1, alinéa e) ; Article 12, paragraphe 1

[8] Article 13 ; Article 5, paragraphe 1, alinéa a) ; Article 5, paragraphe 1, alinéa d) ; Article 12, paragraphe 1

[9] Article 15 ; Article 12, paragraphe 1

[10] Article 16 Article 12, paragraphe 1

[11] Article 17 ; Article 12, paragraphe 1

[12] Article 20 ; Article 12, paragraphe 1

[13] Article 21 ; Article 13 ; Article 22 ; Article 12, paragraphe 1 ; Article 18, paragraphe 1, alinéa d)

[14] Article 18, paragraphe 1, alinéa b) ; Article 18, paragraphe 1, alinéa c)

[15] Article 13 ; Article 5, paragraphe 1, alinéa a) ; Article 12, paragraphe 1