Notre vision sur la durabilité en cinq piliers
Notre vision sur la durabilité se décline en cinq piliers, qui résument les valeurs de Mervielde et la manière dont nous entendons optimiser notre impact.
Notre stratégie ne s'écarte pas du passé, mais formalise ce qui définit depuis longtemps notre ADN. Nous avons clairement défini notre orientation, nos priorités et la manière dont nous mesurerons et communiquerons nos progrès. Ainsi, en tant qu'entreprise familiale, nous pouvons continuer à bâtir un avenir durable et résilient avec davantage de concentration et de transparence.
Envie d'en savoir plus sur nos efforts en durabilité ?
Vous trouverez des informations plus détaillées sur nos actions jusqu'en 2030 inclus dans notre rapport de durabilité.
Vous pouvez télécharger le rapport complet ici.
Pilier 1 : solution logistique complète
Mervielde se distingue par des solutions logistiques fiables, flexibles et personnalisées, privilégiant l'efficacité, la durabilité et l'orientation client. Grâce à des années d'expertise et à des investissements continus dans des technologies innovantes, telles que les tours de contrôle centrales et des outils numériques, les flux de transport sont surveillés et gérés de manière optimale. Cela garantit une réduction des coûts, une meilleure prévisibilité et une circulation fluide des marchandises. L'organisation réagit rapidement à l'évolution des besoins de ses clients, construit des infrastructures et des matériaux sur mesure, et associe cette approche à une attention particulière portée à la qualité de service, pour une satisfaction client élevée.
De plus, Mervielde s'engage pleinement à faire de l'innovation, de la durabilité et de la qualité les piliers de sa croissance. Grâce à des systèmes propriétaires, des carburants alternatifs, des panneaux solaires et des processus internes efficaces, l'entreprise minimise son empreinte écologique. En tant qu'entreprise familiale, elle intègre le savoir-faire et les valeurs au sein de l'organisation et garantit la qualité grâce aux normes et certifications ISO. En investissant dans des infrastructures telles que des conteneurs-citernes multi-compartiments et un site lié à l'eau, et en capitalisant sur les tendances technologiques, Mervielde continue de renforcer sa position sur le marché et de nouer des partenariats durables.
Pilier 2 : sécurité avant tout
La sécurité est notre priorité absolue et va au-delà des normes légales et des exigences de nos clients. Grâce à des mesures supplémentaires telles que des passerelles doubles, des camions-citernes et des systèmes de sécurité avancés (garde-fous, systèmes de freinage d'urgence, détection des angles morts et protection antichute), nous créons un environnement de travail sûr.
Nous contribuons à la société par le biais de formations à la sécurité routière dans les écoles et investissons en interne dans des formations couvrant à la fois les exigences légales et des formations spécifiques à la sécurité, en mettant l'accent sur le port des EPI et les procédures correctes.
Notre culture de sécurité basée sur le comportement est activement promue. Grâce à des programmes tels que la sécurité basée sur le comportement (Behaviour Based Safety), l'évaluation des risques et la surveillance continue, nous encourageons nos employés à contribuer activement à la sécurité.
Enfin, des matériaux de sécurité de haute qualité et un entretien régulier des équipements garantissent une protection maximale.
Pilier 3 : action climatique
Mervielde est fortement engagé dans la décarbonation, la majorité des émissions de CO₂ provenant du transport routier. Par conséquent, l'accent est mis sur la durabilité de sa flotte grâce à des carburants alternatifs tels que le HVO, les biocarburants, les véhicules électriques et l'hydrogène. Depuis 2024, certains véhicules roulent au HVO, ce qui a permis une réduction des émissions de CO₂ allant jusqu'à 90 %. D'ici 2030, la moitié de la flotte devrait fonctionner avec des carburants alternatifs (par rapport à 2020). Par ailleurs, Mervielde investit dans des véhicules zéro émission, des infrastructures de recharge et une logistique plus efficace grâce au plan Fit for 55. L'éco-conduite joue également un rôle important : la formation et le suivi ont permis d'économiser plus de 221 000 litres de carburant et 704 tonnes de CO₂ depuis 2022. L'organisation réduit également son impact environnemental grâce aux énergies vertes, aux panneaux solaires et aux technologies à faible consommation d'énergie.
En matière de gestion environnementale et de politique d'achat, Mervielde applique la norme ISO 14001 et met l'accent sur la réduction des déchets, la purification et la réutilisation de l'eau, ainsi que sur la minimisation des nuisances pour les riverains. Les achats locaux et durables sont une priorité absolue : les fournisseurs sont sélectionnés en fonction de leurs propres objectifs de développement durable, tandis que les distances de transport sont réduites au minimum. De plus, des technologies innovantes telles que les véhicules intelligents et la surveillance des données sont déployées. Grâce à une étroite collaboration avec ses clients et ses fournisseurs, notamment via des plateformes logistiques partagées et des programmes conjoints de réduction des émissions de CO₂, Mervielde s'efforce d'assurer la durabilité de sa chaîne d'approvisionnement.
Pilier 4 : aide au développement personnel
Mervielde accorde une grande importance au bien-être de ses collaborateurs grâce à une politique axée sur la santé, des programmes de prévention, un soutien psychosocial et un dialogue social fort. L'organisation privilégie une culture ouverte et familiale où la collaboration et l'attention personnalisée favorisent l'engagement et la fidélité. Les collaborateurs sont encouragés à partager activement leurs idées et ainsi à contribuer à l'innovation et au développement de l'entreprise.
De plus, Mervielde met fortement l'accent sur la croissance en investissant dans la formation et le développement personnel. Outre les formations à la sécurité, des programmes personnalisés de développement des compétences techniques et fonctionnelles sont proposés. Le coaching, le mentorat et le développement du leadership accompagnent les collaborateurs dans leur développement professionnel et personnel et préparent les futurs dirigeants à relever de nouveaux défis.
Enfin, une structure organisationnelle efficace, dotée de processus clairs et d'un système d'évaluation transparent (notre « méthodologie GPS »), garantit une répartition claire des tâches et un développement continu. La mobilité interne et les opportunités de carrière renforcent le dynamisme de l'organisation et créent un environnement propice au développement continu des collaborateurs.
Pilier 5 : responsabilité sociale
Mervielde accorde une grande importance à une communication claire et cohérente, tant en interne qu'en externe, afin que ses collaborateurs, ses clients et les autres parties prenantes restent informés des développements, des stratégies et des performances. Mervielde a publié son premier rapport ESG en 2025, conformément à la Norme volontaire de reporting développement durable pour les moyennes entreprises (TPE), ce qui permet de présenter clairement ses politiques et ses résultats. Cette approche sera affinée dans les années à venir.
Les valeurs fondamentales de Mervielde sont résumées dans les valeurs FLOW (Focus on people, Loaded with curiosity, Outstanding, With care) et constituent le fondement de toutes ses activités. L'entreprise dispose d'un solide programme de conformité et de gouvernance, comprenant des audits, des politiques d'éthique, des mesures de cybersécurité et un strict respect de la législation. L'intégrité est primordiale : 100 % des collaborateurs participent à des formations à l'éthique, une politique de tolérance zéro contre la corruption est en vigueur et les violations sont rigoureusement traitées par le biais de procédures internes et de programmes de lancement d'alerte.
Mervielde soutient les communautés locales et les associations caritatives par des contributions financières, des parrainages et l'implication active de ses collaborateurs. De plus, l'entreprise s'engage en faveur de la préservation de la nature et de la biodiversité en créant des espaces verts autour de ses sites et en collaborant avec les communautés locales et les gouvernements pour promouvoir la protection et la sensibilisation à l'environnement.
